Hoy en día, en TI, cada vez es más común escuchar la abreviatura QA. Muchos principiantes se confunden: ¿quiénes son los ingenieros de control de calidad, qué hacen y cómo se relaciona su trabajo con los desarrolladores? Vamos a explicarlo con palabras sencillas.
QA (Quality Assurance) es el proceso de garantizar la calidad del producto. El objetivo principal es garantizar que el usuario reciba una aplicación o servicio que funcione de manera estable, segura y que cumpla con los requisitos.
QA no es solo una búsqueda de errores. Es toda una filosofía que incluye:
redacción de casos de prueba y escenarios;
automatización de pruebas;
verificación de rendimiento y seguridad;
análisis de riesgos y mejora de los procesos de desarrollo.
¿Quién es el evaluador?
Un evaluador (o ingeniero de control de calidad) es un especialista que verifica el correcto funcionamiento de un producto. Su tarea principal es encontrar errores antes de que el usuario se encuentre con ellos.
Evaluador:
piensa como un usuario final;
comprueba la aplicación en diferentes dispositivos y en diferentes escenarios;
corrige errores y ayuda a los desarrolladores a corregirlos.
¿En qué se diferencia un evaluador de un desarrollador?
Criterio | Desarrollador 🧑💻 | Probador 🔍 |
|---|---|---|
Objetivo principal | Escribir código de trabajo | Comprobar la calidad del código |
Enfoque | «¿Cómo implementarlo?» | «¿Qué puede romperse?» |
Herramientas | Lenguajes de programación, marcos | Sistemas de seguimiento de errores, casos de prueba, automatización |
Resultado | Funcionalidad lista para usar | Garantía de estabilidad |
Pensamiento | Creativo | Crítico |
¿Por qué necesitamos ambos roles?
Si eliminas a los desarrolladores, no habrá producto. Pero si se eliminan los evaluadores, el producto saldrá con errores y una mala experiencia de usuario.
Por lo tanto, los desarrolladores y los ingenieros de control de calidad son una alianza en la que cada uno es responsable de su parte, pero juntos crean soluciones de TI fiables.
¿Cómo entrar en la profesión de control de calidad?
Las pruebas son un excelente punto de entrada en TI para principiantes. Ayuda a desarrollar el pensamiento analítico, aprender a trabajar con equipos y pasar gradualmente a la automatización o incluso al desarrollo.
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