Договор оферта

Индивидуальный предприниматель с регистрационными данными ИНН 575310590533, ОГРНИП 325570000000711, расположенный по адресу: 302027, Россия, Орловская обл., г. Орёл, ул. Матвеева, д. 14, кв. 18 (далее — Компания), предлагает физическим лицам (далее — Пользователь) заключить настоящий договор (далее — Оферта) на следующих условиях:

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцепт Оферты осуществляется оформлением Пользователем платной подписки через интерфейс мобильного приложения «Кодик» и/или на веб-сайте http://itcodik.com (далее — Приложение или Сайт).

1.3. С момента акцепта Оферты договор считается заключённым.

1.4. Актуальная редакция Оферты всегда размещается в Приложении и на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий. Продолжение использования Приложения или Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование сервиса и направить письменное уведомление об отказе от новых условий на электронную почту: info@coursme.com

1.5. Компания вправе разрабатывать специальные предложения с индивидуальными условиями подписки.

2. Предмет договора

2.1. Компания предоставляет доступ к дополнительным функциям Приложения и/или Сайта на условиях платной подписки (далее — Подписка).

2.2. Состав функций, цена и срок действия Подписки указываются в интерфейсе Приложения или Сайта. Эти параметры могут различаться в зависимости от региона, платформы или способа оплаты.

2.3. Подписка продлевается автоматически на аналогичный срок, если Пользователь не отключит автопродление.

• 2.3.1. Автопродление подключается только при согласии Пользователя, которое он даёт при оформлении оплаты. Без такого согласия повторные списания не производятся.
• 2.3.2. Реквизиты карты Компания не хранит. Повторные списания выполняет платёжный оператор по привязке, созданной при первой оплате.
• 2.3.3. Списание проводится в день окончания оплаченного периода по цене выбранного тарифа, действующей на дату списания. Скидки и акции, по которым Пользователь оплатил первый период, на продление не переносятся, если в условиях акции не сказано иное.
• 2.3.4. Не позднее чем за 3 календарных дня до списания Пользователь получает уведомление с датой и суммой. Списывается именно та сумма, которая указана в уведомлении: если цена изменится за эти дни, изменение вступит в силу со следующего периода.
• 2.3.5. Отключить автопродление можно в любой момент до даты списания в разделе подписки в профиле Приложения или Сайта, а также через чат поддержки. Оплаченный период при этом сохраняется полностью.
• 2.3.6. Если списание не проходит три раза подряд, автопродление отключается, о чём Пользователь получает уведомление.
• 2.3.7. Компания не несёт ответственности за списание, если Пользователь не отключил автопродление до даты списания.

2.4. Подписка предоставляется по принципу «как есть» (as is). Компания не гарантирует полное соответствие ожиданиям Пользователя, но обязуется устранять технические ошибки, возникшие по её вине.

2.5. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа. В соответствии с п. 14 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, возврат оплаты за подписку невозможен после начала её использования, за исключением случаев, когда услуга не была предоставлена. Для тарифов, включающих сопровождение обучения (п. 2.6), услуга считается оказанной в части фактически проведённых ответов ментора и проверок работ.

2.6. Отдельные тарифы Подписки (далее — Кодик Max) дополнительно включают сопровождение обучения: чат с ментором сервиса, проверку домашних заданий и этапов учебного проекта с письменным комментарием. Состав и лимиты сопровождения указываются в интерфейсе Приложения или Сайта.

• 2.6.1. Ментор отвечает в чате и проверяет присланные работы в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения. В периоды повышенной нагрузки срок может увеличиваться, о чём Компания сообщает в интерфейсе.
• 2.6.2. Проверку выполняет ментор сервиса. Компания вправе привлекать для подготовки разбора автоматизированные средства, итоговое решение по работе принимает ментор.
• 2.6.3. Сопровождение носит обучающий характер. Компания не гарантирует трудоустройство, прохождение собеседований, определённый уровень дохода или иной результат, зависящий от действий Пользователя и третьих лиц.
• 2.6.4. Компания вправе ограничить сопровождение при злоупотреблении: массовой отправке работ без самостоятельной работы над ними, использовании чата не по назначению, передаче доступа третьим лицам.

3. Условия оформления подписки

3.1. Для оформления Подписки требуется регистрация.

3.2. Подписка оформляется добровольно через интерфейс Приложения или Сайта.

3.3. Оплата осуществляется с использованием способов, указанных в Приложении или на Сайте (банковские карты, платёжные системы, мобильные платежи и т.п.).

3.3.1. Реквизиты карты обрабатываются и хранятся платёжным оператором, на серверах Компании они не сохраняются.

3.4. Подписка активируется после подтверждения оплаты.

3.5. Пользователь может отказаться от подписки в течение 14 календарных дней с момента оплаты, только если доступ к платному функционалу не был предоставлен.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Компания обязуется:

• 4.1.1. Предоставить доступ к функционалу Подписки в пределах оплаченного периода.
• 4.1.2. Поддерживать работоспособность сервиса, за исключением случаев форс-мажора (DDoS-атаки, блокировки РКН, сбои хостинга) или действий третьих лиц.
• 4.1.3. Уведомлять Пользователя об изменениях условий Оферты через email, указанный при регистрации, или push-уведомления в Приложении.

4.2. Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящей Оферты.
• Использовать подписку исключительно в личных, некоммерческих целях.
• Указывать достоверные сведения при регистрации и оплате.

4.3. Компания вправе:

• Изменять условия подписки (без ретроактивного действия).
• Приостанавливать или прекращать доступ при нарушении условий.
• Ограничивать использование подписки для защиты прав Компании и других пользователей.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Подписки определяется в Приложении и/или на Сайте.

5.2. Оплата осуществляется до предоставления доступа.

5.3. Ответственность за корректность платежа несёт Пользователь.

5.4. Компания может предоставлять пробные периоды, скидки и акции.

6. Возврат средств

6.1. Возврат возможен только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Возврат допускается в течение 14 дней с момента оплаты, только если доступ к подписке не был предоставлен.

6.3. Комиссия платёжной системы не возвращается, если иное не предусмотрено её политикой.

6.4. Запрос на возврат направляется через чат поддержки в Приложении или на Сайте либо на email: info@coursme.com

6.5. Если подписка частично использована, возврат невозможен.

6.6. Пользователь вправе отказаться от сопровождения обучения (Кодик Max) в любое время, направив запрос через чат поддержки в Приложении или на Сайте либо на email: info@coursme.com. В этом случае Компания возвращает часть оплаты за неиспользованный период сопровождения за вычетом фактически понесённых расходов: стоимости проведённых проверок работ и ответов ментора, а также комиссии платёжной системы. Доступ к учебным материалам сохраняется до конца оплаченного периода либо прекращается по выбору Пользователя.

7. Ограничение ответственности

7.1. Компания не несёт ответственности за убытки, вызванные:

• Действиями самого Пользователя.
• Нарушениями третьих лиц (хостинг-провайдеров, платёжных систем).
• Форс-мажорными обстоятельствами (кибератаки, стихийные бедствия).

7.2. Максимальная ответственность Компании ограничивается суммой оплаченной Подписки.

7.3. Несовместимость с устройствами Пользователя — на его ответственность.

8. Персональные данные

8.1. Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.

8.2. Обработка осуществляется для целей оказания услуг, улучшения сервиса и исполнения юридических обязательств.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством РФ.

9.2. Все споры разрешаются в судебном порядке по месту регистрации Компании.

9.3. Использование сервиса означает полное согласие с условиями настоящей Оферты.

9.4. Контактные данные для связи:

• Email: info@coursme.com
• Чат поддержки: доступен в Приложении и на Сайте

10. Изменение или прекращение работы подписки

10.1. Компания вправе в одностороннем порядке прекратить предоставление подписки или изменить её функционал.

10.2. При прекращении работы Приложения или Сайта компенсация не предоставляется, если иное не предусмотрено законодательством.

10.3. Пользователь уведомляется об изменениях не менее чем за 30 календарных дней через email или push-уведомления.

10.4. Срок подписки ограничен периодом функционирования сервиса.

10.5. Компания не несёт ответственности за убытки и упущенную выгоду, вызванные прекращением подписки.